laa-logo
Rotate your device
laa-logo
Rotate your device
icon-home-breadcrumbs-dark / PublicatiesHome / Knowledge base / Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap
icon-share-x icon-share-facebook icon-share-linkedin icon-share-mail
01.09.2023
Reading time is about

Compensation for injuries on public transport: your rights and roadmap

Schadevergoeding bij letsel in het openbaar vervoer

An accident on public transportation can have unexpected and unpleasant consequences. Whether you are injured on the bus, streetcar, subway or train, it is important to know what your rights are and how to claim compensation. In this article, we explain how to go about this and what to look out for.

Carrier liability

As a passenger on public transportation, you have a right to safe transportation. The carrier has a duty of care to get you from A to B safely. In the event of an accident in which you are injured, in most cases the carrier is liable for the damage suffered. This is laid down in article 8:105 of the Civil Code

Exceptions to liability

There are situations when the carrier is not liable, such as force majeure. Consider extreme weather conditions or unforeseen events beyond the carrier’s control. In such cases, it may be more difficult to claim compensation.

What damages are compensated?

Injuries sustained on public transportation can entitle you to various forms of compensation:

  • Property damage: Costs for medical treatment, loss of income due to disability, travel expenses and any home modifications.
  • Intangible damages (damages): Compensation for pain, sorrow and diminished enjoyment of life as a result of the accident.

Roadmap for claiming damages

  1. Seek medical attention: Get a medical examination immediately after the accident. This is important for your health and serves as proof of your injury.
  2. Gather evidence: Record details of the accident, such as time, location and means of transportation involved. Get contact information from witnesses and take photos of the situation.
  3. Hold the carrier liable: Hold the carrier liable in writing for the damages suffered. You can do this yourself or through a personal injury lawyer.
  4. Claim: File a claim with the carrier’s insurer. Provide a statement of all expenses incurred and expected future expenses.
  5. Get legal help: Consider hiring a personal injury lawyer. He or she can guide you through the claim process and negotiate fair compensation.

Why seek legal help?

Claiming compensation can be complex. A personal injury lawyer has the expertise to guide you through the process, ensuring proper settlement and maximizing your chances of receiving fair compensation. In addition, the costs of a personal injury lawyer are often recovered from the liable party, so legal help can be free of charge to you.

Conclusion

Getting injured on public transportation is unpleasant and can have major consequences. It is important to know that you are entitled to compensation and that in many cases the carrier is liable. By following the right steps and seeking legal help if necessary, you can ensure fair compensation for the damages suffered.

About the author

Liane Foe

Liane takes your matter off your hands so you can focus on your recovery.

icon-linkedin-alt author-liane

Recent publications

Your story
is our priority
Describe what happened

Directly go to

Skilled, compassionate, and solely for victims. We’re here for you.

We’re here for you. As an independent law firm, we only work for victims and never for insurance companies. This means there’s no conflict of interest.

Watch our video
Learn more about us
faq-page-expert
faq-page-expert-mob

Share your story

Call us today +31 20 737 1447
Mon-Fri, 9:30 am - 5:00 pm
Or Describe what happened Response within 2 business days
tablet-review-placeholder tablet-phone-icon tablet-search-icon INSTANT HELP
+31 20 737 1447
overons-main-video-menu
Client reviews Our clients give excellent ratings!
Joop Malepaard
Joop Malepaard
"Liane Foe: uitstekende juridische begeleiding, goede adviezen en persoonlijke benadering"Na mijn ernstig ongeval waarbij ik als voetganger door een motorrijder ben aangereden op een zebrapad, raadde mijn jongste zus mij dringend aan een letselschade advocaat in de arm te nemen. Omdat ik in een revalidatiecentrum verbleef en door immobiliteit tot weinig in staat was, had zij die op grond van reviews al snel voor mij gevonden: Liane Foe. Ik ben in de keuze van mijn zus zeker niet teleurgesteld. Vanaf de eerste gesprekken met haar gaf Liane mij het gevoel dat ik bij haar in goed handen was vanwege haar uitstekende juridische begeleiding waarbij ze haar kennis ter zake voor mij als leek op begrijpelijke en heldere wijze kon verwoorden, en haar ervaring met gevallen waarin voetgangers door een verkeersongeval worden getroffen. Zij heeft mij daarnaast in haar contact met de verzekeringsmaatschappij van de wederpartij met goede adviezen bijgestaan. En wat ik belangrijk vind in het contact met haar, is niet alleen de zakelijke kant hiervan, maar ook haar persoonlijke en inlevende benadering. Elk telefoongesprek met haar opende zij met de vraag naar mijn gezondheid en naar de vordering van mijn herstel. In de bijna afgelopen anderhalf jaar heeft zij mij de zekerheid gegeven dat mijn zaak tot mijn tevredenheid afgerond zou worden. Ieder die door een verkeersongeval wordt getroffen, heeft de vrijheid op grond van eigen voorkeur een letselschade advocaat te kiezen. Maar het valt zeker aan te raden in de zoektocht naar zo'n advocaat contact op te nemen met Liane Foe.
Natasja Ackers
Natasja Ackers
Zeer tevreden over Liane! Vanaf beging af aan is er hele fijne communicatie geweest. Liane heeft mij echt meegenomen in alle stappen die doorlopen moesten worden en nam alle tijd om dingen duidelijk uit te leggen. Ik zou Liane zeker adviseren, en mocht het in de toekomst nodig zijn dan zou ik Liane weer contacten!
Benjamin Gemin
Benjamin Gemin
Hele goede service, de aangewezen advocate (Liane Foe) is uitstekend! Heel goede inlevingsvermogen en gaat echt voor de cliënt! Op tijd feedback gekregen over de vooruitgang van de zaak, echt niks te klagen! Het eindresultaat was ook zeker goed dus ik ben tevreden!
Thomas van der Woude
Thomas van der Woude
cubana bella
cubana bella
Ik ben zeer dankbaar voor het werk van deze zeer professionele advocaat. Zeer vriendelijk en ook erg geduldig met zijn klanten en probeert altijd het beste voordeel voor zijn klant te verkrijgen. volledig, absoluut aan te bevelen en 100% professioneel. Bedankt voor je hulp .Maria R. Rodriguez Saludos
Jackie amsterdam
Jackie amsterdam
Wat een fijne en zorgvuldige advocaat is Liane Foe.Ik ben geweldig goed geholpen en een bijkomend pluspunt is haar vriendelijk- en menselijkheid. De omstandigheden om een letselschade advocaat in de arm te nemen, zijn over het algemeen niet prettig, maar door haar handelen is 'je zaak' in goede handen en kan je je focussen op herstel.Ik raad iedereen aan om haar in de arm te nemen!Nogmaals dank Liane!
Nourdin Rezzak
Nourdin Rezzak
Contacteerde Liane op de dag van mijn ongeluk en nadat we elkaar hadden gesproken heeft ze me alles duidelijk uitgelegd. Ze heeft me verteld wat ik allemaal kon verwachten en waar ik meteen actie voor moest nemen. Echt een heel fijn gesprek! Tussentijds contact opnemen voor vragen of extra uitleg was altijd mogelijk. Liane is een topper en een aanrader voor iedereen!!
Eki Carkic
Eki Carkic
Liane heeft me ongeveer 1.5 jaar bijgestaan, en ze heeft me zo goed geholpen met alles.Altijd er voor me geweest, een en al top!!Mocht je woonachtig zijn in Nederland, sws een dikke aanrader!Thanks Liane Foe!!
Sjors Klijzen
Sjors Klijzen
Vnieuwe Entertainment
Vnieuwe Entertainment
js_loader
About us
overons-main-video-menu

We work solely for victims and never for insurance companies. Our services are often provided at no cost, as we usually recover expenses from the responsible party.

More about us Our approach
Has something happened to you or a loved one and you are unsure if you have a case? Describe what happened
Our clients often receive higher compensation than they would from a legal assistance office. Consult with a Lawyer
+31 20 737 1447